プライバシーステートメント - Bidmax U
最終更新日2024年9月13日

バイナンス（「Bidmax U」、「私たち」）は、お客様のプライバシー保護に尽力し、データ保護の責任を真剣に受け止めています。

本プライバシーステートメントでは、Bidmax Uが本プライバシーステートメントに記載されているBidmax Uのウェブサイトおよびアプリケーションを通じてお客様の個人データを収集し、処理する方法について説明します。Bidmax Uとは、Bidmax Uのサービスを提供するために開発されたBidmax Uのウェブサイト、モバイルアプリケーション、クライアント、アプレット、その他のアプリケーションで構成されるエコシステムを指し、エコシステム内で独自に運営されているプラットフォーム、ウェブサイト、クライアント（Bidmax Uのオープンプラットフォーム、Bidmax U Launchpad、Bidmax U Labs、Bidmax U Charity、Bidmax U DEX、Bidmax U X、JEX、Fiat Gatewayなど）を含みます。

本プライバシーステートメントは、当社がBidmax Uのプラットフォーム、ウェブサイト、および部門において実施するすべての個人データ処理活動に適用されます。

お客様が当社のサービスの顧客またはユーザーである場合、本プライバシーステートメントは、当社がお客様と締結した契約を含むがこれに限定されない、あらゆる取引条件およびその他の契約文書とともに適用されます。

関係者、顧客、または当社サービスの利用者ではないが、当社のウェブサイトを利用している場合、このプライバシーに関する通知は、当社のクッキーに関する通知とともに利用者にも適用されます。

したがって、本通知は、当社のウェブサイトにおけるクッキーの使用に関する詳細を提供する当社のクッキーに関する通知と合わせてお読みください。当社のクッキーに関するお知らせは、こちらからアクセスできます。

2.Bidmax U はどのような個人情報を収集し、処理していますか？

個人情報とは、特定可能な個人を識別する、または個人に関連するデータです。これには、お客様が当社に提供した情報、お客様について自動的に収集された情報、および当社が第三者から取得した情報が含まれます。

ご提供いただく情報アカウントを開設し、当社のサービスにアクセスするために、当社はお客様にご自身の情報をご提供いただくようお願いしています。この情報は、法律で義務付けられている場合（例えば、お客様の身元を確認し、「お客様を知る」義務を遵守するため）、要求されたサービスを提供するために必要な場合（例えば、アカウントを開設するために電子メールアドレスを提供する必要がある場合）、または以下に詳しく説明する特定の目的に関連する場合のいずれかです。場合によっては、当社がサービスや機能を追加する場合、より多くの情報の提供をお願いすることがあります。

必要なデータをご提供いただけない場合、ビッドマックス・ユーはお客様にサービスを提供することができません。

当社は、お客様から以下の種類の情報を収集することがあります：

個人データの分類

個人情報の種類

個人を特定できる情報。

現地の法律で許可されている場合、またはお客様の同意がある場合、ビッドマックス・ユーは、お客様の自撮り写真または動画から抽出した顔スキャンデータを政府発行の身分証明書の写真と比較することによりお客様の身元を確認するなど、生体情報などの機微な個人情報を収集することもあります。

組織情報

法人設立の証明、すべての実質的な受益者の個人情報、取締役会および法人運営の責任者の個人情報

財布情報

ウォレットアドレス、ウォレットID、および選択した統合に関連するその他の情報

取引情報

受取人名、お客様の氏名、電子メールなど、お客様が当社のサービス上で行う取引に関する情報

クッキーからの情報

詳しくは、クッキーに関する声明をご覧ください。

採用情報

職種、給与水準、勤務先

コミュニケーション

アンケートの回答、アンケートに含まれる情報カスタマーサービスチームとの通話記録など、当社とのコミュニケーション。

連絡先

メールアドレス、国、地域

当社がお客様から自動的に収集する情報。適用される法律で許可される範囲において、当社は、お客様が当社とやり取りする際やサービスを利用する際など、特定の種類の情報を自動的に収集することがあります。これらの情報は、カスタマーサポートの問題解決、当社サイトおよびサービスのパフォーマンスの向上、お客様のユーザー体験の維持または改善、不正アクセスの検出によるお客様のアカウントの詐欺行為からの保護に役立ちます。

自動的に収集される情報には以下が含まれます：

個人データの分類

個人情報の種類

ブラウジング情報

デバイスID、ブラウジング情報（名前およびバージョンなど）、インターネットプロトコル（「IP」）アドレス、インターネット接続データ、通信事業者および通信事業者データ、ログインデータ、ブラウザの種類およびバージョン、デバイスの種類分類およびモデル、タイムゾーン設定および位置情報、言語データ、アプリケーションのバージョン、ブラウザのプラグインの種類およびバージョン、オペレーティングシステムおよびプラットフォーム、お客様が当社プラットフォームを訪問した際に当社がアクセスすることを許可した、お客様のデバイスに保存されているまたは利用可能なその他の情報。

利用データ

認証データ、セキュリティに関する質問、クリックストリームデータ、公開ソーシャルネットワークへの投稿、およびクッキーや同様の技術を通じて収集されたその他のデータ。

お客様が受信したエラーメッセージ、サイトパフォーマンス情報、その他の診断データなど、お客様が当社サービスを利用する際の当社サービスの動作に関する情報。

マーケティング・リサーチ情報

識別子 - IPアドレスまたは個人のその他のオンライン識別子、ダイレクトマーケティング用の電子メールアドレス、氏名および住所

デモグラフィック - （収入、家族構成、年齢層、性別、興味など）

ブラウザ/ウェブ履歴データ、および商品、サービス、コンテンツの選択/閲覧/購入を通じて表明された嗜好、（利用可能な場合）デバイスの種類、デバイス識別番号、モバイルオペレーティングシステムを含むお客様のモバイルデバイスに関する情報。

収集した個人データに基づく分析およびプロファイル。詳しくは、クッキーポリシーをご覧ください。

興味または推測される興味およびマーケティング嗜好。

当社の関連会社および第三者から収集した情報。

当社は、適用される法律により要求または許可される場合、当社の関連会社または第三者の情報源からお客様に関する情報を取得することがあります。

個人データの分類

個人データの種類

アフィリエイト

適用される法律に従い、当社は通常の業務の過程で、当社と共通の支配下または所有下にある関連会社グループ（以下「関連会社」）からお客様に関する情報を取得し、アフィリエイト・サービスをお客様に提供することがあります。

当社は、個人識別情報、取引情報、組織情報、利用情報などのお客様に関する情報を取得することがあります。例えば、暗号通貨をフィアット通貨と交換し、銀行口座に引き出す場合、当社はBinance Connectと情報を交換する必要があります。Binance Connectがこのような情報をどのように処理するかについての詳細は、こちらのプライバシーに関する声明をご覧ください。

ブロックチェーン・データ

当社は、取引ID、取引金額、ウォレットアドレス、タイムスタンプ、取引またはイベントなどのパブリックブロックチェーンデータを分析することがあります。

小売店情報

お客様が第三者の加盟店と取引を行う場合、加盟店はお客様の氏名、連絡先、取引情報などの個人情報を当社に提供することがあります。

3.Bidmax Uが個人データを処理する理由どのような法的根拠に基づいてお客様の個人データを収集し、処理するのですか？

当社が個人情報を収集する主な目的は、当社のサービスを安全、効率的かつ円滑に提供することにあります。当社は通常、お客様の個人情報を、サービスの提供、運営、コンテンツおよび広告のため、ならびに損失防止および詐欺防止の目的で使用します。以下では、プロファイリングを含む自動化された個人的意思決定の使用方法について説明します。Bidmax Uは、取引や顧客口座が詐欺や法的リスクにさらされているかどうかを判断するために、自動化されたツールに全面的に依存しているわけではありません。

なぜBidmax Uは私の個人データを処理するのですか？

個人データ使用の法的根拠（EEAおよびスイスのEU GDPR）

- お客様との契約関係の管理アカウントの作成と管理

これには、注文の受領と処理、および支払処理のためにお客様の個人データを使用する場合も含まれます。

処理される個人データのカテゴリーには、個人を特定できる情報、組織情報、連絡先情報、財務情報が含まれます。上記の目的のために個人データを処理しない場合、当社への口座開設ができなくなるか、または開設済みの口座が解約されます。

お客様が当事者である契約の履行に必要な処理。

- 法令遵守の維持

当社の中核的なサービス（取引所サービスなど）のほとんどは、適用される法律および規制の下でのKnow Your Customer（「KYC」）義務、特にマネーロンダリング防止に関する法律および規制の遵守など、特定の個人データの収集、使用、保存、および個人を特定できる情報、場合によっては機微な個人データ（生体情報を含む）の処理を当社に義務付ける厳格かつ特定の法律および規制の対象です（詳細はセクションIを参照）。KYC義務の一環として、当社はお客様の個人データを第三者の身元確認サービスプロバイダーと共有する場合があります。詳細については、セクション6「お客様の個人データを共有する方法と理由」をご覧ください。

個人情報のカテゴリーには、個人を特定できる情報、組織情報、機密情報および生体情報、政府識別子、連絡先情報、財務情報が含まれます。法律で義務付けられている個人情報をご提供いただけない場合、口座を開設できない場合や、開設済みの口座を閉鎖せざるを得ない場合があります。

処理は、適用される法律および規制、ならびにマネーロンダリング防止に関する法律および規制に基づく当社の法的義務を遵守するために必要です。

EUまたはEU加盟国の法律に基づき、重大な公共の利益のために処理が必要な場合。当社は、EUマネーロンダリング防止指令および同指令を実施する関連EU加盟国の法律を遵守しており、同指令により、お客様の写真および顔画像（いわゆる「liveness」）を含むお客様の身分証明書からの情報を処理することが義務付けられています。

- 個人データの正確性の確保

当社は、お客様から身分証明書をご提供いただく際に、お客様の個人データを処理します。当社は、情報の正確性を確保し、業務効率を向上させるために、人工知能OCR技術を使用して重要なデータを抽出しています。OCRエンジンは、従来のOCRの限界を克服し、高い精度でデータを抽出することができます。

処理は、サービスの向上とユーザーエクスペリエンスの向上を追求する当社の正当な利益のために必要です。

- サービスおよび取引に関するお客様との連絡

当社は、Bidmax Uサービスの管理上またはアカウント関連の情報についてお客様と連絡を取るために、お客様の個人データを使用します。例えば、関連するセキュリティ問題やアップデート、その他の取引関連情報の提供などです。このような通信を行わないと、お客様のアカウントに関連する重要な進展が通知されない可能性があります。お客様は、法的目的またはセキュリティ目的で送信される電子メールまたはモバイル通知などの重要なサービス通信の受信を拒否することはできません。

お客様が当事者である契約を履行するために必要な処理。

- 顧客サービスを提供する：

当社へのお問い合わせの際、当社は、ご質問、紛争、苦情、問題解決などのサポートを提供するために、お客様の個人データを処理します。

処理される個人データのカテゴリには、個人IDデータ、組織情報、取引情報、通信、連絡先情報、財務情報、閲覧情報、利用データが含まれます。

この目的のためにお客様の個人データを処理することなく、お客様のご要望にお応えすることはできません。

お客様が当事者である契約を履行するために必要な処理。

サービスの向上とユーザーエクスペリエンスの向上を追求する当社の正当な利益のために必要な処理です。

- 当社のプラットフォームのセキュリティ、信頼性、完全性を促進する。

当社は、セキュリティの強化、本人確認またはサービスへのアクセスの監視および確認、マルウェアまたはセキュリティリスクへの対処、適用されるセキュリティ法および規制の遵守のために、お客様の個人データを処理します。

当社は、アカウントおよび関連する活動の確認、当社の利用規約違反の発見と対処、疑わしい活動の調査、違法行為の検出、防止および撲滅、不正行為の検出、ならびに当社のサービスの完全性の維持のために、お客様の個人データを処理します。

処理される個人データのカテゴリーには、個人識別情報、組織情報、取引情報、連絡先情報、財務情報、閲覧情報、利用データが含まれます。

お客様の個人情報を処理しなければ、当社のサービスの安全性を確保できない可能性があります。

当社は、機能性の提供、パフォーマンスの分析、エラーの修正、およびBidmax Uサービスの可用性と有効性の向上のためにお客様の個人データを使用します。

お客様が当事者である契約の履行に必要な処理。

- 当社のサービスの安全性、信頼性、完全性を促進する。

不正行為の防止と発見、信用リスク

処理される個人データのカテゴリーには、個人識別データ、組織情報、取引情報、連絡先情報、財務情報、閲覧情報、利用データが含まれます。

弊社は、弊社サービスの詐欺や悪用を防止および検出、防止および軽減し、アカウントの侵害や資金の損失からお客様を保護し、弊社のユーザー、Bidmax U のサービス、およびその他のサービスのセキュリティを確保するために、個人を特定できる情報を処理します。また、信用リスクの評価と管理のためにスコアリング手法を使用することもあります。リスクおよび不正行為の検出を目的として、自動化された判断を行う場合があることにご留意ください。このような決定を行う場合、当社は、人的介入を得る権利、意見を表明する権利、決定に異議を申し立てる権利など、お客様の権利と自由および正当な利益を保護するための適切な措置を講じます。詳細については、以下のセクション10をご覧ください。

処理は、当社が追求する正当な利益および当社のユーザーの利益のために必要です。例えば、当社のユーザー、当社自身、または他者の安全を守るために、不正行為や悪用を検出および防止する場合などです；

- ビッドマックスUサービスの提供

当社は、お客様にサービスを提供し、お客様の注文を処理し、取引を促進し、ユーザーから要求された取引を完了するために、お客様の個人データを処理します。例えば、お客様が当社のプラットフォーム上で換金サービスを利用したい場合、当社はお客様の身分証明書、連絡先情報、支払い情報など、特定の情報の提供をお願いします。

処理される個人データのカテゴリーは、個人識別情報、組織情報、取引情報、連絡先情報、財務情報、閲覧情報、利用データです。

この情報がなければ、お客様にサービスを提供することができません。

お客様が当事者である契約の履行に必要な処理。

この処理は、当社の正当な利益と、取引のためのより良い文書を提供するというお客様の利益のために必要です。

- マーケティング等の目的でソーシャルメディアプラットフォームや広告プラットフォームのサービスを利用すること。

- 処理される個人データのカテゴリーは、利用データ、閲覧情報です。

当社は、広告プラットフォームのサービスを利用するためにお客様の個人情報を処理することについて、お客様の同意に依存しています。特定の目的のためにお客様の個人情報を処理することに同意する場合、お客様はいつでも同意を撤回することができ、当社はその目的のためのお客様の個人情報の処理を停止します。同意を撤回しても、撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響しません。

- サービスの向上

当社は、当社のサービスを改善し、お客様により良いユーザー体験を提供するために個人データを処理します；

処理される個人データのカテゴリーは、個人識別情報、組織情報、取引情報、閲覧情報です。
情報、利用データ。

サービスの向上とユーザーエクスペリエンスの向上を追求する当社の正当な利益のために必要な処理です。

- プロモーション情報の提供

当社は、当社サービスの利用に対する特典、報奨、その他のインセンティブを含む販売促進キャンペーンを提供するためにお客様の情報を使用します。これには、懸賞、コンペティションへの応募、アンケートの回答も含まれます。

処理される個人データのカテゴリーには、個人を特定できるデータ、機関情報、取引情報、閲覧情報、利用データ、およびオンライン識別子が含まれます。

非ユーザーの場合、当社の正当な利益およびお客様のロイヤルティに報いるためのお客様の利益のために処理が必要です。

ユーザーに対しては、プロモーション情報を提供するために、個人情報を処理するための同意に依存しています。特定の目的での個人情報の処理に同意された場合、お客様はいつでも同意を撤回することができ、当社はその目的での個人情報の処理を停止します。同意を撤回しても、撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響しません。

- 研究と革新を行う。

私たちは、私たちのサービスを使用するあなたの経験についての詳細を知るために調査を実施します。また、研究開発を支援し、当社のサービスや製品の技術革新を推進するために、お客様の情報を使用します。これらの情報は、マーケティング目的にも使用されます。

処理は、当社の正当な利益の目的、すなわち、これらの調査から得られた情報を通じて当社のサービスを改善し、運営するために必要です。

- 社内業務および記録保存のため。

処理される個人データのカテゴリーは、個人識別情報、財務情報、取引情報、閲覧情報です。

処理は、当社が追求する正当な利益の目的、すなわち、当社とお客様との関係を規定する契約（「契約条件」）に基づくお客様の契約上の義務を確実に遵守するための記録を保持するために必要です。

処理は、当社の法的義務、すなわち社内業務および調査目的のための特定の記録の保持、および記録保持の目的のために必要です。

- レコメンデーションとパーソナライゼーション。

Bidmax Uは、お客様の個人情報を使用して、お客様が興味を持ちそうな機能やサービスを推奨し、お客様の嗜好を特定し、Bidmax Uサービスの利用体験をパーソナライズします；

処理は、お客様にパーソナライズされたサービスを提供するという当社の正当な利益のために必要です。

お客様が当事者である契約の履行に必要な処理。

- マーケティング情報の提供

当社は、お客様の同意に基づき、Eメール、モバイル、アプリ内、プッシュ通知を通じて、ターゲットマーケティング情報を送信するためにお客様の情報を使用します。

当社はまた、マーケティング目的のプロファイリングのためにお客様の情報を使用します。

処理される個人データのカテゴリーには、個人を特定できる情報、組織情報、取引情報、閲覧情報、利用データ、マーケティングおよび調査情報、通信が含まれます。

適用法で義務付けられている場合、当社はお客様の同意に基づき、マーケティング目的でお客様の個人情報を使用します。特定の目的のためにお客様の個人情報を処理することに同意する場合、お客様はいつでも同意を撤回することができ、当社はその目的のためのお客様の個人情報の処理を停止します。同意を撤回しても、撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響しません。

お客様が関心をお持ちのサービスやプロモーションを決定するなどのマーケティング目的でプロファイリングを行う場合、その処理は正当な利益に基づいて行われます。

お客様がマーケティング・コミュニケーションの停止を選択された場合でも、取引口座情報および当社との取引関係に関するコミュニケーションに影響はありません。

- イベント (i) イベントの主催および/または企画。

Bidmax Uは年間を通して多くのライブイベントを開催しています。例えば、ブロックチェーン・ウィークなどのイベントです。お客様が当社のイベントに登録し、お客様がユーザーである場合、当社は、イベントに関連する情報やサービスを提供するために、お客様のアカウントの情報にアクセスします。イベントに登録する際、さらなる情報の提供を求められることがあります。

ユーザーでない方が当社のイベントに登録する場合、当社は以下の情報を収集します：氏名、Eメール、会社名、役職、業種、住所、電話番号、食事の好み、ソーシャルメディアのドメインなど。

(ii)場合によっては、イベントに参加するために料金を支払うことがあります。この場合、当社は、イベントに関連する情報およびサービスを提供し、チケットの購入プロセスを促進するために、お客様のアカウントの情報にアクセスします。イベントに登録する際に、より詳細な情報の提供を求められる場合があります。

(iii) お客様が当社のイベントのホストである場合、当社はお客様の氏名、勤務先、連絡先、写真などの情報を収集し、イベント参加者がお客様のホストとしてのパフォーマンスを評価した情報を収集することもあります。場合によっては、あなたの声や肖像を記録・保存することもあります。

(iv) ビッドマックス・ユーのイベントの中には、スポンサー付きのイベントもあります。Bidmax Uは、当社のイベントのスポンサー、共催者、出展者に出席者のリストを提供することがあります。また、ビッドマックス・ユーは、スポンサー、共催者、出展者、またはイベントの開催に関連するその他の第三者に対し、スポンサーイベントごとに1回、郵送による資料の送付を許可する場合があります。この場合、ビッドマックス・ユーは第三者の郵送会社に依頼し、お客様の郵送先住所をスポンサー/出展者と直接共有することはありません。ご自身の情報が参加者リストに掲載されることを希望されない場合、またはスポンサー、共催者、出展者から情報を受け取ることを希望されない場合は、イベント登録時にその旨をお申し出いただくか、ビッドマックス・ユー（dpo@binance.com）まで直接ご連絡ください。参加者の皆様には、スポンサーやビッドマックス・ユーからのマーケティング情報を受け取らないオプションもご用意しております。

(iv) お客様が登録したイベントに関する情報（イベントの最新情報、変更、中止の可能性、または類似の情報など）を提供すること。

(v) 公的な安全規制に基づく義務など、当社の法的義務の履行および監視

(vi) お客様のご希望に応じて、当社が提供するその他のイベント、ニュース、およびサービスについてお客様と連絡を取ること。

(vii) より良い将来のイベントを計画し、参加者の体験を向上させる。

イベントのプロデュース、オーガナイズ、ホスティングにおける当社の正当な利益のために処理が必要です。

お客様がイベントへの参加費を支払う場合、お客様が当事者である契約の履行のために処理が必要です。

イベントの宣伝、イベントに関する情報提供、イベントのパフォーマンス評価など、当社の正当な利益のために必要な処理。

当社は、マーケティング目的でお客様の個人情報を処理する場合、お客様の同意に依拠します。特定の目的のためにお客様の個人情報を処理することに同意する場合、お客様はいつでも同意を撤回することができ、当社はその目的のためのお客様の個人情報の処理を停止します。同意を撤回しても、撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響しません。

詳細は以下の通り：

お客様がイベントへの出席を決定した場合、またはイベントでホストを務める場合、当社はお客様の同意に基づき、イベント出席のためにお客様の個人データを処理します。特定の目的のためにお客様の個人データを処理することに同意する場合、お客様はいつでも同意を撤回することができ、当社はその目的のためのお客様の個人データの処理を停止します。お客様が当社のイベントの主催者である場合、特定の状況において、当社はお客様の写真撮影、音声および肖像の録音、保存を行うこともあります。このような場合、Bidmax Uは正当な利益に基づいてこの個人データを収集、保存、処理します。当社がイベントを開催し、スポンサー、共催者、出展者と協力し、資料を送付する場合、当社は、イベントに関する資料やダイレクトマーケティングEメールを送付するためのお客様の同意に依拠します。特定の目的での個人データの処理に同意した場合、お客様はいつでも同意を撤回することができ、当社はその目的での個人データの処理を停止します。

クッキー当社は、当社のサービスにおいてクッキーおよび同様の技術を使用しています。処理される個人データのカテゴリーは、クッキーからの情報です。

適用される法律で義務付けられている場合、当社はお客様の同意に基づき、クッキーおよび同様の技術を配置します。特定の目的のためにお客様の個人情報を処理することに同意する場合、お客様はいつでも同意を撤回することができ、当社はその目的のためのお客様の個人情報の処理を停止します。

同意を撤回しても、撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響しない。

その他の法的および規制上の義務を遵守すること。

当社は、法律、法的義務、規制、法の執行、政府およびその他の法的要件、裁判所の命令、または第6条に定める詳細に従って税務当局に開示するために合理的に必要であると判断した場合、情報にアクセスし、閲覧し、保存し、開示することができるものとします。

処理される個人データのカテゴリーには、個人を特定できる情報、組織情報、財務情報、取引情報、閲覧情報、利用データ、ブロックチェーンデータが含まれます。

適用される法令に基づく法的義務を遵守するために必要な処理

また、適用される法律による強制力はないが、関連する司法管轄区域の法律がそれを要求していると誠意を持って信じる場合、法的要件に対応するために正当な利益に依拠することがあります。

4.子どもでも利用できますか？

Bidmax Uは、18歳未満の方にBidmax Uサービスの利用を許可しておらず、18歳未満の方から故意に情報を求めたり収集したりすることはありません。18歳未満の方は、Bidmax Uサービスに個人情報を提供しないでください。

個人情報を提出したユーザーまたは顧客が18歳未満であると疑われる場合、ビッドマックス・ユーは該当する顧客またはユーザーにアカウントの閉鎖を求め、当該個人の個人情報を速やかに削除する措置を講じます。

5.クッキーやその他の識別子とは何ですか？

当社は、お客様のユーザーエクスペリエンスを向上させ、サービスを提供し、マーケティング活動を強化し、お客様が当社のサービスをどのように利用しているかを理解し、改善を行うために、クッキーおよび類似のツールを使用します。お客様のお住まいの地域で適用される法律に応じて、ブラウザのクッキーのバナーに、クッキーを受け入れるか拒否するかの方法が表示されます。当社のクッキーに関する方針は、こちらをご覧ください。

6.個人データを共有する方法と理由

お客様の個人情報を第三者（他のBidmax Uの事業体を含む）と共有することが、お客様との契約関係（Bidmax Uの利用規約を含む）または当社、適用される法律、規制、または法的手続きに準拠していると当社が判断した場合、当社はお客様の個人情報を第三者（他のBidmax Uの事業体を含む）と共有することがあります。お客様の個人情報を他のビッドマックス・ユーの事業体と共有する場合、それらの事業体が本プライバシー・ステートメントを遵守するか、少なくとも本プライバシー・ステートメントに記載されているものと同程度に保護された慣行に従うよう、弊社は最善を尽くします。例えば、お客様の居住地やKYCチェックの実施主体によって異なります。詳細については、セクション1.

また、当社は、以下の者と、または以下の状況において、個人情報を共有することがあります：

関連会社ビッドマックス・ユーが処理および収集する個人データは、ビジネスを遂行し、お客様にサービスを提供する通常の過程として、ビッドマックス・ユーの関連会社間で転送されることがあります。セクション1「ビッドマックス・ユーとお客様との関係」およびセクション2「ビッドマックス・ユーが収集および処理する個人データ」をご覧ください。

第三者：当社は、当社に代わって業務を遂行するために、他の企業や個人を雇用しています。例えば、データの分析、マーケティング支援の提供、支払処理、コンテンツの送信、信用リスクの評価および管理などが含まれます。第三者サービス・プロバイダーは、その職務を遂行するために必要な個人情報にのみアクセスすることができますが、他の目的に使用することはできません。また、第三者サービスプロバイダーは、当社の契約合意に従い、適用されるデータ保護法により許可された場合に限り、個人情報を処理しなければなりません。また、お客様の個人情報は、適用法の定めに従い、データポータビリティの権利を行使する際に、第三者（すなわち、別のデータ管理者）と共有される場合があります。データポータビリティの詳細については、セクション10を参照してください。お客様が第三者のサービス（お客様のBidmax Uアカウントをお客様の銀行口座に接続する場合など）または当社のサービスを通じてリンクされているウェブサイトを利用する場合、これらのサービスまたは製品の提供者は、Bidmax U、お客様、または他の人が共有したお客様に関する情報を受け取ることがあります。本プライバシーポリシーが適用されない第三者のサービスやビッドマックスUの関連サービスを利用する場合は、それらのサービスや製品の利用規約やプライバシーポリシーが適用されることにご注意ください。

第三者独立コントローラー

Bidmax U が提供するサービスの範囲において、一部の第三者サービスプロバイダーは、独立したデータ管理者として、独自の目的のためにお客様の個人データを処理することがあります：

- 適用法に基づく法的または規制上の義務の遵守；

- 犯罪行為、詐欺行為（なりすまし詐欺を含む）、マネーロンダリングまたはその他の違法行為を、確認されたまたは疑わしい違法行為の記録とデータを照合することで防止する。この目的のため、サービスプロバイダーは機械学習を使用して分析、統計分析、AML/CTF傾向の分析を行う場合がある。

- ユーザーをサードパーティのクライアントまたは顧客としてオンボーディングする；

- データ対象者の要求に対応するために必要なユーザー識別；

- 法的請求の確立、行使または弁護（該当する場合）。

サービスプロバイダーは、それぞれのウェブサイトからアクセスできるそれぞれのプライバシーステートメントに開示されているデータ処理の法的根拠に依拠します。お客様の個人情報は、上記の処理目的に必要な期間を超えて処理されることはなく、サービスプロバイダーの保存スケジュールに従って保存されます。お客様は、Bidmax Uに連絡することにより、第三者サービスプロバイダの身元およびその処理活動に関する詳細情報を請求することができます（セクション10を参照）。

法的機関または法的要請：当社は、裁判所、法執行機関、規制当局、弁護士またはその他の第三者とお客様の情報を共有する場合があります：(a) 法律および法的義務を遵守するため、(b) 法的または衡平法上の請求を確立、行使、または防御するため、(c) 法執行機関および規制当局の要請に応じるため。これには、(1) 召喚令状、裁判所命令、捜索令状、差し押さえ令状、または類似の法的手続きにより強制される場合、(2) 相互法的援助条約（MLAT）または要請書に基づく国際的な法執行機関の要請が含まれます；(d) お客様の情報を他の金融機関、規制当局、または他の業界パートナーに転送することを要求する「トラベルルール」の1つまたは複数の形式を遵守する場合；(e) 差し迫った身体的危害または重大な経済的損失を防止することを含め、当社のお客様、Bidmax Uまたはその他の者の権利、財産または安全を保護するために個人情報の開示が必要であると当社が誠意を持って判断した場合 (f) 当社の利用規約またはその他の適用されるポリシーに対する違反を調査するため (g) 不正行為または信用リスク、その他の違法行為またはセキュリティおよび技術的問題を検出、調査、防止または対処するため、違法行為の疑いを報告するため、または違法行為または不法行為の疑いを調査するために法執行機関を支援するため。

事業の譲渡：当社の事業が発展し続けるにつれて、当社は他の事業またはサービスを売却または買収する可能性があります。このような取引において、ユーザー情報は通常、譲渡される事業資産の1つですが、既存のプライバシーに関する通知における約束に従います（もちろん、ユーザーが別段の同意をした場合を除きます）。また、万が一、Bidmax U またはその資産の実質的にすべてが第三者によって買収された場合、ユーザー情報は譲渡資産のひとつとなります。

お客様の同意：当社はまた、情報の収集時、または情報が共有される前にお客様に提供する通知に記載されている通り、またはお客様が同意するその他の方法で、お客様の個人情報を開示する場合があります。

7.個人情報の国際移動

ビッドマックス・ユーは、グローバルな事業展開を促進するため、お客様の個人情報を欧州経済地域（「EEA」）、英国、スイス以外の場所に転送することがあります。EEAには、EU諸国、アイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェーが含まれます。EEA域外への転送は「第三国転送」と呼ばれることもあります。

当社は、お客様の個人情報を世界中にある当社の関連会社、第三者パートナー、サービスプロバイダーに転送することがあります。EEA 域外の第三国または国際機関に個人情報を転送する場合、Bidmax U は適切な技術的、組織的、および契約上の保護措置（標準的な契約条項を含む）を講じて、かかる転送が適用されるデータ保護規則に準拠するようにします。

当社はまた、EEA域外の特定の国や地域が個人情報の適切な保護レベルを確保していることを認めた欧州委員会の決定にも依拠しています。これらの決定は「妥当性決定」と呼ばれています。

8.私の情報は安全ですか？

当社は、お客様のセキュリティとプライバシーを念頭に置いてシステムを設計しています。お客様の情報が誤って紛失したり、不正な方法で使用またはアクセスされたり、改ざんされたり、開示されたりすることを防ぐため、適切なセキュリティ対策を実施しています。当社は、暗号化プロトコルおよびソフトウェアを使用することにより、送信中および保存中のお客様の個人データのセキュリティ保護に努めています。当社は、お客様の個人データの収集、保存、開示に関連して、物理的、電子的、および手続き上の安全対策を使用しています。さらに、お客様の個人データへのアクセスは、業務上知る必要のある従業員、代理人、請負業者、その他の第三者に限定しています。

当社のセキュリティ手順では、お客様のアカウントへの不正アクセスを防止するために、お客様の身元確認をお願いすることがあります。Bidmax Uアカウントには、他のオンラインアカウントには使用しない固有のパスワードを使用し、共有コンピュータの使用を終了したらサインアウトすることをお勧めします。

9.広告についてはどうですか？

お客様に最高のユーザー体験を提供するため、当社は、ターゲティング、モデリングおよび/またはプロファイリング、マーケティングおよび広告のために、お客様の個人データを当社のマーケティングパートナーと共有することがあります。お客様は、ダイレクトマーケティング目的の個人データの使用について、いつでも異議を唱える権利を有します（下記第10項参照）。

10.私の権利とは何ですか？

適用される法律に基づき、お客様はプライバシーおよび個人データ保護に関して、以下に説明する多くの権利を有します。お客様は、ご自身の個人データへのアクセス、訂正および削除を要求する権利、ならびにデータのポータビリティを要求する権利を有します。また、お客様は、特定の状況において、当社によるお客様の個人データの処理に異議を唱えたり、お客様の個人データの処理を制限するよう求めたりすることもできます。さらに、特定の目的のためにお客様の個人データを処理することに同意した場合、お客様はいつでも同意を撤回することができます。お客様の権利の行使を希望される場合は、こちらのウェブフォームをご利用の上、当社までご連絡ください。例えば、当社がお客様の個人データを処理する法的義務があることを証明できる場合などです。

アクセス権お客様は、ご自身の個人データが処理されたことを確認し、そのコピーおよび処理に関する特定の情報を取得する権利を有します。アカウントステートメントにご自身でアクセスする方法については、FAQをご参照ください。また、こちらの専用ページ「アカウント・アクティビティ履歴」から、お客様のデバイスおよびIPアドレスのログイン情報を確認することもできます。アクセスするには、アカウントにログインしている必要がありますのでご注意ください；

訂正の権利お客様は、誤った個人データの訂正および補足を要求することができます。また、アカウント内の個人データをいつでも変更することができます。

消去権：特定の状況下では、お客様の個人データを削除することができます。アカウント削除の申請方法については、FAQをご参照ください。アカウント削除の場合でも、当社の法的義務を遵守するために個人データが保持される場合があることにご留意ください。

反対する権利お客様は、当社が正当な利益に依拠する場合、またはダイレクトマーケティングの目的でお客様のデータを処理する場合など、お客様の状況に関連する理由により、当社によるお客様の個人データの処理に異議を唱えることができます；

処理を制限する権利特定の状況において、お客様は正当な理由がある場合に限り、当社によるお客様の個人データの処理を一時的に制限する権利を有します。法的請求の防御に必要な場合、または適用法で認められているその他の例外の場合、当社はお客様の個人データの処理を継続することができます；

自動処理のみに基づく決定に対する異議申し立ての権利当社は、当社の利益および法的義務を考慮し、お客様がお客様として適格であることを確認するために自動化ツールを使用します。これらの自動化ツールにより、お客様が当社の受け入れ基準に適合しないことが示された場合、当社はお客様をお客様として受け入れません；

ポータビリティの権利：特定の状況において、お客様は、構造化され、一般的に使用され、機械が読み取り可能な形式で、当社に提供した個人データを受け取るよう要求することができ、また、可能な場合、当社はお客様に代わって、お客様の個人データを他のデータ管理者に直接伝達します；

同意を撤回する権利お客様の同意を必要とする処理については、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。この権利を行使しても、撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響しません；

関連するデータ保護当局に苦情を申し立てる権利：当社は、お客様の個人データの処理方法に関するお客様のご質問にお答えできることを願っています。しかし、未解決の懸念がある場合は、お客様が居住、勤務、またはデータ保護違反が発生したと思われるデータ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。

当社がお客様の個人情報を収集し、処理する方法についてご質問や異議がある場合は、こちらのウェブフォームをご利用の上、当社までご連絡ください。

11.Bidmax U はいつまで個人情報を保持しますか？

当社は、本プライバシーステートメントに記載されている関連目的を達成するために必要な期間、および税務・会計目的、マネーロンダリング防止法の遵守、紛争および/または法的請求の解決など、法律により要求される場合、またはその他の方法でお客様に通知される場合に限り、お客様が引き続きBidmax Uサービスを利用できるようにお客様の個人データを保持します。

保有要件は管轄区域によって異なりますが、お客様の個人データのさまざまな側面に関する当社の典型的な保有期間情報は以下のとおりです。

金融法またはマネーロンダリング防止法に基づく当社の法的義務を果たすために収集された個人識別情報は、これらの法律で義務付けられている期間、口座閉鎖後も保持される場合があります。

当社は、お客様が(a)購読を解除するか、または(b)お客様のアカウントを削除するまで、マーケティング目的でお客様の氏名、Eメールアドレス、電話番号などの連絡先情報を保持し続けます。その後、当社はお客様の情報を配信停止リストに追加し、不用意にマーケティングを行わないようにします。

お客様が当社ウェブサイトに投稿したコンテンツ（サポートデスクのコメント、写真、ビデオ、ブログ記事、その他のコンテンツなど）は、監査および犯罪防止の目的で、お客様がアカウントを閉鎖した後も保持される場合があります。

お客様の音声通話の録音は、監査/コンプライアンス目的、および紛争および/または法的請求の解決のために最長6年間保持される場合があります。

クッキー、ページカウンター、その他の分析ツールを通じて収集された情報は、関連するクッキーが収集された日から最長1年間保持されます。

12.通知および改訂

ビッドマックス・ユーのプライバシーに関してご不明な点がございましたら、当社までご連絡ください。また、お客様には、お住まいの地域のデータ保護当局に連絡する権利があります。

当社の事業は頻繁に変更されるため、当社のプライバシー・ステートメントも変更される可能性があります。最新の変更については、当社のウェブサイトを頻繁にご確認ください。当社は、本プライバシーステートメントの冒頭にある「最終更新日」を適宜更新します。当社は、本プライバシーステートメントに重要な変更があった場合は、当社のプラットフォーム上で、またはお客様のアカウントで提供される電子メールを通じてお知らせします。本プライバシーステートメントの変更後、お客様が引き続きBidmax Uを利用された場合、お客様は当該変更を理解し、同意したものとみなされます。

別段の記載がない限り、当社の最新のプライバシーステートメントは、当社が保有するお客様およびお客様のアカウントに関するすべての情報に適用されます。

13.言語

本プライバシーポリシーは、複数の言語で発行される場合があります。相違がある場合は、英語版が優先されるものとします。

14.連絡先

当社のデータ保護責任者は、お客様の個人データの収集および処理に関するご質問やご懸念を解決するよう努めます。

アカウント管理またはBidmax Uの製品またはサービスに関してご質問がある場合、データ保護責任者はお客様をサポートすることができません。そのような場合は、以下のリンクからカスタマーサポートチームにお問い合わせください。

アカウントの削除方法については、FAQをご覧ください。